Kuidas ma RooBeti sisse login, kui mul on juba konto olemas?
Ava RooBeti leht või äpp, sisesta oma kasutajanimi ja parool ning kinnita sisselogimine. Kui kasutad uut seadet, võib süsteem paluda ka 2FA-koodi.
Logi sisse ja jätka oma kontoga
RooBeti kontole sisselogimine
RooBeti isiklikku kontosse saab sisse logida nii arvutist kui ka mobiilist. Sisselogimiseks on vaja registreeritud kontot ja kehtivaid andmeid, mille kasutaja sisestas konto loomisel.
Eestis kasutavad mängijad sama kontot brauseris ja telefonis, kui platvormile ligi pääsetakse ametliku sisselogimislehe kaudu. Kui konto puudub, tuleb enne sisselogimist teha registreerimine, sest ilma kontota isiklikku kabinetti ei avane.
Mida teha siis, kui ma ei pääse RooBeti kontole sisse ja parool ei tööta?
Kasuta parooli taastamise linki ja tee uus parool. Kui e-kiri ei jõua kohale, kontrolli rämpsposti ja vaata, kas sisestasid sama aadressi, millega konto loodi.
Kas ma saan RooBetisse sisse logida telefonist ja arvutist sama konto alt?
Jah, sama konto töötab nii arvutis kui ka ios- või android-seadmes. Kui turvasätted on aktiivsed, võib uus seade küsida lisakinnitust.
Mida teha siis, kui RooBet ütleb, et konto on lukus või ligipääs on piiratud?
Sellisel juhul tuleb pöörduda klienditoe poole ja lasta neil konto seisund üle vaadata. Eestis kontrollitakse ka vanust ja kontoteavet, seega tasub hoida andmed täpsed ja samad, mida registreerimisel kasutasid.
Kas ma saan RooBetisse sisse logida üle avaliku wifi, näiteks kohvikus või hotellis?
Jah, aga turvalisem on kasutada oma telefoni internetti või kindlat kodust võrku. Kui kasutad avalikku võrku, siis logi pärast kasutamist alati välja ja ära salvesta parooli jagatud seadmesse.
Mida teha siis, kui ma ei mäleta, millise e-posti aadressiga ma RooBetis konto tegin?
Proovi neid aadresse, mida kasutad igapäevaselt, ja otsi vanu RooBeti kirju oma postkastist. Kui konto andmeid ei leia, aitab klienditugi sisselogimisega seotud konto tuvastamisel.
RooBeti kontole sisselogimine
- Ava RooBeti ametlik veebileht või rakendus ja vali sisselogimise nupp.
- Sisesta oma e-posti aadress või kasutajanimi ning parool, mille registreerimisel määrasid.
- Kinnita andmed ja oota, kuni süsteem suunab sind oma kontole.
- Kui 2FA on aktiivne, sisesta turvakood oma autentimisrakendusest või SMS-ist.
RooBet Konto Kontroll Pärast Sisselogimist
Pärast sisselogimist võib RooBet küsida konto kinnitamist enne väljamakset või enne suuremate sissemaksete ja võitude töötlemist. Kontroll algab tavaliselt siis, kui kontoandmed, makseviis või tegevus ei ühti registreerimisel esitatud infoga.
- Isikut tõendav dokument: pass, ID-kaart või juhiluba. Dokument peab näitama nime, sünniaega ja fotot.
- Aadressi tõend: kommunaalarve, pangaväljavõte või ametlik kiri. Dokumendil peab olema nimi ja elukoha aadress.
- Makseviisi tõend: pangakaardi mõlemad pooled, e-rahakoti konto andmed või pangakonto väljavõte. Kaardilt varjatakse turvakood, nähtavale jäävad ainult vajalikud neli viimast numbrit.
- Vanuse kinnitus: kui süsteem ei saa vanust automaatselt kinnitada, palutakse saata dokument, kus sünniaeg on selgelt loetav.
Eestis lähtuvad veebikasiinod rahapesu tõkestamise ja alaealiste mängimise piirangutest, seega küsitakse dokumente enne väljamakset või siis, kui kontoandmed muutuvad. Kontrolli kiirust mõjutab faili kvaliteet ja see, kas nimi, aadress ning makseviis on samad, mis kontol.